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July 30, 2008

这个题目,来自昨天的戴尔直通车,Jacqui在参加了美国的Blog Council之后,写下了这篇文章。我很有兴趣的看完整个文章,里面提到的很多问题确实是现在在博客营销中存在的,而且将会持续存在。

Jacqui在文章里面提到:

身份的披露
私人/非正式博客外联
博客关系
补偿和激励机制
代理机构的身份披露
创意活动

我不知道这个是否应该作为整个博客营销的准则?但是就我而看来,目前国内的博客营销还处于一个很初级的阶段。在这个阶段,无论是做博客营销的还是用博客营销的,都无法对于营销本身制定一个规则。这个规则,从操作手法到最后的效果评估都缺乏。

有趣的是,因为公司的原因,我们在经历了很多的博客营销案例,其中从最初的单纯提供博客到现在包含策划在里面,但是整体做下来的感觉还是很累。原因就以下几点:

1、对于博客营销的理解

去年在上海参与新媒体营销论坛时候,我就曾经提到,博客营销和其他营销最大的不同是,博客是面对一个个的消费者,我们应该尽量调用他们所能调用的媒体资源来完成营销事件。但是遗憾的是,目前企业对于博客,依然仅仅是对于其媒体价值的理解,而无法领会背后人这个实体的存在。这样造成的是企业在选择博客营销的时候,往往还是会依照媒体的策略来考量点击、PV这些数字,而对于人的传递价值却往往被忽略。

在这个方面,大品牌会好很多。例如Dell自己,就是擅长用各种新媒体和人的组合来进行影响,虽然Keso到现在还未能采访dell本人,但是dell今天已经成为在新媒体营销中走的非常前的企业了。

2、对博客营销的控制

我一直强调,博客营销是人的营销。但是今天企业对博客的最大的问题在于过于想控制博客,甚至包括文字的内容都想控制。但是如果这样过于控制的话,那么就失去了博客本身的价值,那么那些文字的存在还有什么意义呢?

前几天和ayawawa对博客营销在5G有一些沟通,wawa说很多企业在找她进行博客营销,但是绝大多数被她拒绝,而接受的那些文字写出来绝非软文。我认同博客这样的观点,企业在寻找适合的博客时候,往往没有考虑博客本身和企业气质的搭配问题,而在运作的过程中又企图太想控制博客,最后只能造成反效果。

3、对博客营销的评估价值

当然,最大的问题还是缺乏对博客营销的评估价值。因为本身博客营销可以跨越广告和公关的两个范畴,然后互动、精准、SEO什么又都靠上一点,这样往往企业在前期基础博客营销公司的推介时,总会觉得云山雾罩,而实际最后做出来的效果却往往不会那么让人心动。所以很多企业就开始犹豫,甚至用其他网络营销的标准来衡量博客营销。

记得有一次在上海,我和陈格雷聊起来新媒体营销的效果时候,我曾经举例,我因为看到高翔一篇关于FHM的博客,然后我恢复购买FHM的习惯。这应该算是一次典型的博客营销,但是这个效果怎么量化呢?陈格雷说:销量上涨就是效果。在Sonia最近的一篇博客里面,也提到了同事对HP笔记本的偏爱,她夸赞是我们DV3000活动的成功。但是这些往往都需要一定时间才能体现。而目前的现状就是太多的企业把博客营销作为某一个阶段来考虑,而非一个可长期使用的品牌策略。这样也造成了效果的缺失。

无论怎样,博客营销还是会在这样的环境中发展起来。Jacqui所提到的一些标准,当然Feedsky本身在做博客营销中一直都会依从,不过针对中国的国情,我们也会偶尔改变其中某些标准^_^,毕竟我们前期需要在适应客户的过程中慢慢培养市场。

Jaqcui在文章的最后总结了一些原则性的东西,我不知道是否能代表dell在博客营销中遵循的一些原则,而这些原则,是否能被企业国内企业所遵循吗?

July 18, 2008
July 15, 2008