去年,和邢孔育讨论电子商务的2.0,我提出了豆瓣电子商务的看法,但是我也表示,电子商务如何2.0,我找不到答案。
昨天,参加邢孔育组织的电子商务江湖会,在会上我依然找不到答案。所以我只能把昨天的发言补充一下,作为一点点记录吧。
1、谁去做
在会上,我提出了去年Isaac的看法:每个人在Blog上销售产品,然后用同样的Tag连接起来,则将会成为比淘宝、Ebay更大的电子商务平台。
这是一个有趣的想法,但是问题是,谁来负责整合的工作。为什么BSP会让他来整合?未完成在自己的Blog上曾经写过“将Blog变成电子商务的平台”,但是我依然看不到国内会有人尝试,或者多长时间会尝试成功。
就好象曾经有一个VC问我:“Blog的前景在哪里?” 我只能说Blog的发展到今天来开,还处在一个很初级的阶段,还有很多尝试和发展的空间。但是问题就在于,即使你解决了这些问题,你的用户从哪里来?你如何解决从零到100万用户的积累,并且完成培育用户的过程。而这个过程又要保证你不会变成被其他公司可掠夺的果实。这是最大的问题。
2、如何做
詹膑在记录昨天会议中提到WEB2.0是“信息和人的重新组织”,我非常认同。就好象之前我提到豆瓣是一家由用户提供产品信息的电子商务网站一样。昨天和张本伟沟通的结果在于,我们认为电子商务的生存空间在于渠道,能够怎样把销售渠道做到最好。而Web2.0有可能成熟的商业模式,在于对广告模式的重组。这两个互相矛盾又可以互相存在。
我之前曾经提过“广告即资讯”,在现场我也和百度的销售人员在PK,我认为Google搜索的左侧结果都是来自于对右侧广告的“诠释”,在能够分析用户搜索习惯的时候,Google可以了解你是否在寻找产品的时候推出广告。这和竞价排名不是一个等级的广告。
其实用户在搜寻产品的过程中,寻找的其实都是资讯,足够形成购买决策的资讯。豆瓣的价值就在于他们可以把用户评论的分享变成对购买欲望的释放,所以我看到他们的议价能力要远远超过其他纯粹的电子商务网站。
但是詹膑说的“并不是所有的电子商务都适合社区化发展”,我非常认同。
3、改进
我倒是觉得,与其变革,不如改进。
我并不觉得,真正的革命会改变这个行业什么东西。创新固然是一个企业的生命,但是过度的创新也许会实现反效果。所以不如在现有的基础上作最大程度的改进。
例如对销售的智能化和对物流系统的改进,也许是现有电子商务平台最有可能完成的事情。但是遗憾的是,至少到今天,我还没有看到这些东西发生。
