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September 17, 2008

最近,因为大旗网的转型,社会化媒体营销又开始火了起来。无论是陈格雷的评论,还是閆跃龙的持续观察,或者Sonia的期望,仿佛着中国的社会化媒体营销即将迎来一个崭新的局面。

但是遗憾的是,尽管也算这个浪潮中的业者之一,但是我依然有足够的理由来泼上一盆冷水,或者说在我眼中,国内的社会化媒体营销还需要很长的时间。

原因有三个:

1、首先是国内社会化媒体的不成熟。从轰轰烈烈的Web2.0开始到现在,真正成气候的社会化媒体也就视频和博客两个,尽管目前SNS的运动开起来和当年的web2.0有的一拼,但是毕竟是雷声大、雨点小,并没有形成太多真正有价值,或者是垂直性的社区能够提供社会化营销的基础。

但是在国外,我们看到除了博客和视频之外,Twitter、wiki等等都可以拿来做营销的工具。但是在国内,尽管Dell已经尝试通过叽歪来进行和国内用户的沟通,但是这样的案例也很难拿出来当作社会化媒体营销的典型案例,也无法让其他的企业效仿并且买单。其实这也是国内社会化媒体的一种窘景,同样暂时没有商业模式的twitter,已经大量资金在手,可是无论是叽歪还是做啥,貌似还在艰苦的支撑之中。

在本身社会性媒体都没有成熟的时候,何谈社会性媒体营销呢?

2、本身企业客户不成熟

有人说:在国外,其实很多社会性媒体也不成熟,为什么他们的社会性媒体营销可以形成气候。其实在国外,社会性媒体营销也是起步阶段。但是无论是用户的质量还是客户的理解程度,也远远高过国内。

很多国外企业,在使用社会性媒体营销的时候,往往是作为一个持续策略在使用。而在国内,往往是一个活动或者是一次投入,而缺乏长期的沟通和长期社会性品牌的建立。这样对于社会性媒体的特点而言,实际上是放弃了他们的优势,而客户又会因此丧失对效果的信心,造成一个恶性循环。

关于这点,webleon曾经评论过。在我看来,使用社会性媒体只有象dell那样,形成一个体系,并且有一个team能够长期来进行工作,才能达到企业需求的效果,而这样的效果,往往在后期能持续给企业带来良好的口碑以及网络品牌的建立,遗憾的是,目前绝大多数客户都缺乏这样的意识。

3、整体的营销环境

我个人觉得,大旗网所谓的转型,其实包含了许多的无奈。在过去几年中,大旗基于论坛的口碑营销其实有很多建树和经典的案例。但是这个行业确实存在了大量的不良公司,当社会性媒体缺乏公信的时候,那么企业用之公关的目的就已经丧失….那还何谈社会化媒体营销呢?

webleon在文章里面说起,其实一个企业进行社会化营销,是一个简单的事情,并且提到了上海Napcafe的例子,其实这样的例子还有很多。但是并不是所有的企业都愿意尝试正确的方法,正如我在之前文章提出的博客营销准则,其实很多也适用于其他的社会化媒体营销,但是企业真能做到去聆听、分析,而非掩饰、控制和欺骗吗?

24 Comments »

  1. 吕C。。。。3呢。。。2之后直接就4了。。。。囧

    Comment by sonia — September 17, 2008 @ 10:04 pm

  2. @So…那个应该是3…结果在公司修改不了,只能晚上回家修改…

    Comment by lvxinxin — September 18, 2008 @ 11:01 am

  3. 是呀,在这方面国内至少慢了好几年,以国内的SNS为例,就是一个娱乐的游戏平台,营销价值有多少很成疑问。国内还是浮躁很多呀。

    Comment by yanyuelong — September 18, 2008 @ 1:12 pm

  4. 学习了~

    Comment by 性爱 — September 21, 2008 @ 10:57 pm

  5. 中国都是等别的国家发展了以后再去学习。

    Comment by hbjdjc — September 22, 2008 @ 5:07 pm

  6. 可以这么说吧

    Comment by 97cctv — September 24, 2008 @ 12:18 am

  7. 学到了很多,中国社会化营销要实现还需要相当的一段时间

    Comment by 鹏运国旅 — September 24, 2008 @ 10:01 am

  8. QQ就是中国最大的SNS系统

    Comment by 输入法 — September 24, 2008 @ 4:44 pm

  9. 为什么你们的订阅数都那么高哦?

    Comment by neeke — September 25, 2008 @ 2:16 am

  10. 以前是开放,现在是转型啊

    Comment by 自然堂 — October 2, 2008 @ 2:58 pm

  11. 分析地很有道理!中国互联网的发展道路还很漫长!

    Comment by 145号 — October 6, 2008 @ 8:14 am

  12. 请问feedsky最近是不是不支付了?
    我申请了支付一个多星期了还没到账,还没处理.
    请问什么原因.

    Comment by 1314 — October 6, 2008 @ 3:10 pm

  13. sns 还是很有前途的

    Comment by vecoe — October 7, 2008 @ 2:20 pm

  14. 12楼的真酷!讨债讨到这里来了!不过,FeedSky 拖欠“民工”的钱可是一件犯法的事啊!

    Comment by RdEn — October 10, 2008 @ 7:54 pm

  15. 12楼是亮点

    Comment by Taokehome — October 18, 2008 @ 4:27 pm

  16. 还有一点,营销手段不足。
    对吕欣欣来说把外部因素放在其中作为理由有点不妥哦。

    Comment by 晓江 — October 20, 2008 @ 9:50 am

  17. 得多学学~~~~

    Comment by 剑网3 — October 21, 2008 @ 12:35 pm

  18. 中国有没有这么差啊。国情不同嘛,

    Comment by 软件网 — October 24, 2008 @ 1:49 pm

  19. 谢谢确实不错
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    Comment by jacken — November 8, 2008 @ 11:09 pm

  20. 关注中,呵呵

    Comment by Yimi — November 23, 2008 @ 10:26 pm

  21. 写的很好,学习到了,感觉社会化营销现在从垂直方面入手或许更有效果。

    Comment by yanghongchao — January 13, 2009 @ 8:31 am

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