November 15, 2007

1、升级leopard,有点痛苦的感觉。先是系统变慢,然后软件不停重启。

2、开始用mac的mail系统同步outlook,后来发现有问题,因为不能把邮件下载到本地,所以会有消失的情况。

3、昨天晚上关机的时候mail没有响应,然后强制退出。早上起来开始痛苦的事件,先是有附件的email总是显示载入中,之后mail不断重启,把整个系统拖死。

4、发现mac和windows的差别是,windows单一软件有问题,整个系统重启,该软件80%几率恢复正常。但是mac系统重启后,软件问题依旧。

5、给apple客服打电话,态度很好。让我用磁盘工具查看权限,然后修复权限,系统开始变快。了解到leopard升级后,磁盘权限可能因为软件安装不同的问题,造成系统变慢,只需要用该方式便可以变快。建议升级后系统变慢的用户可以使用一下该方法。

6、mail问题依然没有解决,放弃,或者准备用office2008 for mac的邮件系统,准备找一个BT。客服的建议是重新建立一个用户,如果还有问题,那么格式化重装,因为升级遇到的问题可能很多,但是格式化安装就会解决这些问题。windows下清理系统的最大(也是最蠢法宝):格式化重做,在mac上有可能重现。

7、yupoo的mac上传工具终于出现测试身影,在经历了拉照片就重启的bug之后,终于有了一个稳定的测试版。和windows版相比,有几个不方便的地方:首先是对于照片的操作需要用右键,然后照片会罗列一堆,这样很难操作。另外上传的时候会把整个系统拖慢,甚至到假死状态。目前不清楚是因为软件开发时候对内存的分配问题?还是我leopard遇到的权限没有修复的问题,需要继续测试。

顺便说一句,apple的客服真的很不错。不仅在问题的解决上有耐心,并且和我聊了很多关于盗版、iphone使用的问题,总之很有趣。

9 Comments »

  1. 在年会上,忘记了找你拷leopard。。

    Comment by LEMONed — November 16, 2007 @ 12:20 am

  2. 虽然有点吹毛求疵,但是我不觉得这样的客服很好,整天和客人聊天的话,别人相应等待的时间就会更长了,我是早就已经对客服电话漫长的等待忍无可忍了。。。

    Comment by 无名小虾 — November 16, 2007 @ 12:59 am

  3. @无名小虾 我想我要解释一下这个事情,磁盘权限验证和磁盘权限修复的时间各为5-7分钟,既然有这样的一个时间,如果对方客服用来做接其他的电话,那么我想我会更忍无可忍。

    Comment by lvxinxin — November 16, 2007 @ 10:06 am

  4. 看来苹果的客服很闲,我有空要打电话骚扰他们

    你有没有问Leopard对MacBook用户是不是免费升级啊?

    Comment by number5 — November 16, 2007 @ 2:00 pm

  5. @number5 当然不是,他问我是刻盘还是用其他方法升级^_^我说ipod。

    Comment by lvxinxin — November 16, 2007 @ 4:08 pm

  6. 质保过了 再打电话试试 ~~~~

    Comment by cero — November 17, 2007 @ 12:50 pm

  7. 原來mac也有這個問題。

    Comment by Hi — November 17, 2007 @ 1:25 pm

  8. mail的问题我也遇到过,实际上,你需要知道两件事:

    1,不要从10.4升级,直接覆盖硬盘重新安装leopard才是正道,否则系统速度会慢很多,而且旧目录的权限问题不是“磁盘工具”可以解决的。

    2.必须用英文作为系统默认语言,只有中文的mail在同步exchange邮箱时才会频繁crash并且导致syslogd进程占100%系统资源

    Comment by dexter.yy — December 1, 2007 @ 12:32 pm

  9. 等俺有钱了,也弄台mac来玩玩

    Comment by redleaffly — December 26, 2007 @ 9:39 pm

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